Cara Mengatasi TV Indihome Tidak Ada Sinyal – Sangat disayangkan apabila sedang menikmati siaran tv dan berhenti begitu saja karena ada masalah yang tak terduga. Apabila kalian menggunakan TV indihome biasanya sering mengalami kendala pada sinyal yang kurang.
Hal tersebut biasanya dikarenakan daerah lokasi yang tidak terjangkau dengan sinyal indihome, maka dari itu banyak pengguna yang mengeluh karena layanan internet lambat. Selain itu, jumlah pengguna juga mempengaruhi kecepatan internet yang mengakibatkan tv indihome tidak ada sinyal.
Jika membeli paket internet yang kencang tentu saja bisa digunakan oleh banyak orang sesuai kecepatan internet. Apalagi membeli paket internet beserta layanan TV indihome dan diharuskan mempunyai kecepatan lebih dari 20mbps. Karena untuk menghindari masalah pada tv indihome yaitu tidak ada sinyal.
Merasa sudah membeli paket internet indihome yang kecepatan maksimal bisa digunakan layanan tv, namun saat menyalakan saluran TV melalui layanan indihome terdapat indikator tidak ada sinyal pada useetv. Kalian diharuskan membaca beberapa penyebab dan faktor tv indihome tidak ada sinyal dibawah ini.
Penyebab TV Indihome Tidak Ada Sinyal
Nah, apabila kalian mengalami kendala TV indihome tidak ada sinyal jangan menghubungi pihak indihome terlebih dahulu. Karena kalian harus mengetahui terlebih dahulu tentang beberapa faktor dan penyebab tv indihome tidak ada sinyal dibawah ini.
1. Koneksi Lambat
Salah satu penyebab utama tv indihome tidak ada sinyal adalah koneksi internet lambat. Karena sumber koneksi dari STB, tentu saja membutuhkan akses internet dari modem WiFi.
Maka dari itu sebelum melakukan langkah lebih dalam, silahkan cek dan pastikan terlebih dahulu apakah koneksi saat ini lambat atau tidak. Untuk memastikanya bisa menggunakan situs resmi speedtest.net pada perangkat yang dihubungkan akses wifi indihome.
2. Kabel STB TV Indihome Rusak
Penyebab kedua tv indihome tidak ada sinyal adalah kabel STB tv indihome rusak atau terputus. Untuk memastikannya silahkan cek kembali pada indikator router atau modem wifi indihome yang tersedia pada rumah kalian.
Jika layanan internet aman akan terlihat indikator berwarna hijau pada indikator router atau modem semuanya. Namun jika indikator berwarna merah misalnya, indikator los modem indihome merah berkedip, maka layanan tv dan internet sedang bermasalah.
Cara Mengatasi TV Indihome Tidak Ada Sinyal
Setelah mengetahui beberapa faktor dan penyebab tv indihome tidak ada sinyal, perlu dilengkapi dengan cara mengatasi yang baik dan benar. Berikut dibawah ini adalah langkah-langkah untuk mengatasi tv indihome tidak ada sinyal.
1. Cek Koneksi Internet Indihome
Seperti yang kalian ketahui penyebab di atas adalah koneksi internet indihome lambat. Perlu dipastikan kembali bahwa koneksi internet indihome tidak mengalami gangguan dan tidak lambar, agar bisa mengakses layanan tv indihome.
Oleh karena itu, kalian perlu mengeceknya dan memastikan bahwa koneksi internet lancar dan aman digunakan tv indihome. Jika koneksi internet tidak lancar, maka mempengaruhi layanan tv indihome tidak ada sinyal.
2. Cek Koneksi STB TV Indihome
Jika sudah memastikan modem internet normal, maka cek juga STB tv indihome yang tidak ada sinyal. Caranya adalah lihat pada lampu indikator STB dan pastikan semua berwarna hijau. Jika salah satu lampu indikator berwarna merah maka terjadi kendala pada kabel LAN atau fiber optic.
Jika mengalami kendala pada modem STB tv indihome berwarna merah, perlu mengambil langkah yaitu menghubungi customer service indihome agar cepat di proses. Untuk menghubungi call center indihome bisa kalian lihat dibawah ini.
Call Center : 147
Email : customercare@telkom.co.id
3. Pastikan Kabel STB TV Indihome Terhubung ke Port 4 LAN
Pastikan kabel STB TV indihome terhubung ke port 4 LAN untuk menghindari kendala masalah tv indihome tiidak ada sinyal. Pada dasarnya tv indihome membutuhkan layanan internet dan membutuhkan kecepatan internet agar bisa memuatkan siaran tv tertentu.
Karena hal tersebut sudah di peringatkan oleh pihak indihome jika mengalami kendala sinyal pada tv indihome silahkan menghubungkan STB ke modem memakai port 4. Jadi jangan sampai kalian keliru untuk memasukan kabel STB ke modem.
Berikut ini adalah langkah-langkah error 1901 atau tidak ada sinyal pada tv indihome.
- Cek kembali bahwa kabel LAN sudah terhubung ke STB di port 4.
- Tekan tombol App atau home pada remote.
- Pilih setting atau pengaturan lalu WiFi LAN.
- Pilih Wired Network atau jaringan kabel, lalu tekan OK.
- Pastikan jaringan kabel aktif atau ON dan berwarna kuning.
Akhir Kata
Nah setelah membaca pembahasan dari im3buzz.id mengenai cara mengatasi tv indihome tidak ada sinyal. Semoga cara atau langkah-langkah di atas bisa mengembalikan tv indihome menjadi lancar dan nyaman digunakan kembali.
Nantikan informasi selanjutnya mengenai cara mengatasi masalah tv indihome lainnya.