Kuota Malam Smartfren Tidak Bisa Dipakai – Alih-alih ingin mencari konten sebagai pengantar tidur, koneksi provider justru mengalami kendala. Hal ini juga terjadi pada Smartfren yang notabene provider pilihan masyarakat.
Memang tidak bisa dipungkiri jika adanya kuota malam cukup membantu banyak pihak dalam melakukan aktivitas produktif. Namun belakangan ini banyak pengguna yang mengalami masalah kuota malam Smartfren tidak bisa dipakai.
Sudah mencoba banyak cara guna menemukan solusinya, namun masih tetap saja kuota malam Smartfren tidak bisa dipakai. Jadi adakah solusi atas permasalahan kuota malam Smartfren tersebut?
Agar dapat membantu Anda yang saat ini tengah mengalami masalah serupa, maka Admin im3buzz.id akan jelaskan cara mengatasi kuota malam Smartfren tidak bisa dipakai. Jadi simak seluruh pembahasan supaya kuota malam bisa digunakan seperti sedia kala.
Penyebab Kuota Malam Smartfren Tidak Bisa Dipakai
Mungkin pribahasa tidak akan ada asap jika tidak api akan cocok menggambarkan kuota malam Smartfren. Sebelum mulai mengatasinya, maka terlebih dahulu akan kita ketahui bersama apa penyebab dari kendala tersebut.
Berikut beberapa penyebab kuota malam Smartfren tidak bisa digunakan.
- Sedang Terjadi Maintenance Oleh Pihak Smartfren
- Belum Memasuki Jam Kuota Malam
- Sisa Kuota Malam Smartfren Habis
- Masa Aktif Paket Kuota Malam Habis
- Banyak Akses Pengguna
1. Sedang Terjadi Maintenance Oleh Pihak Smartfren
Sebuah pemeliharaan sistem operator memang terkadang harus dilakukan supaya pengguna bisa merasa nyaman. Untuk kasus Smartfren sendiri biasanya maintenance tersebut dilakukan saat malam hari atau jam istirahat.
Pada saat maintenance, biasanya pihak provider akan memutus sementara koneksi hingga tindakan tersebut selesai. Jadi itulah mengapa kuota malam tidak bisa dipakai.
2. Belum Memasuki Jam Kuota Malam Smartfren
Setiap jenis kuota dari Smartfren memiliki ketentuan penggunaannya masing-masing. Besar kemungkinan jika kuota malam tidak bisa dipakai karena belum memasuki jam aktif. Itulah mengapa aktivitas online melalui kuota malam harus dilakukan sesuai waktunya.
3. Sisa Kuota Malam Smartfren Habis
Penyebab berikutnya bisa saja terjadi karena Kuota Malam Smartfren sudah habis atau belum terisi. Karena tidak tersedia saldo kuota, maka paket malam tidak bisa dipakai. Itulah mengapa Anda harus cek sebelum menggunakannya.
4. Masa Aktif Paket Kuota Malam Habis
Kuota Malam Smartfren juga memiliki masa aktif setelah pertama kali diaktifkan. Ada kemungkinan jika kuota malam Smartfren tidak bisa dipakai karena masa aktifnya juga sudah berakhir.
5. Banyak Pengguna pada Jam Tersebut
Meskipun jarang terjadi, tetapi ada kemungkinan jika Kuota Malam tidak bisa dipakai karena banyak pengguna yang sedang melakukan akses di jam tersebut. Menumpuknya permintaan akses bisa menyebabkan koneksi lambat hingga tidak bisa dipakai.
6. Masalah Perangkat
Terkadang perangkat Anda yang terpasang kartu Smartfren juga bisa menjadi masalahnya. Bisa jadi terdapat kerusakan komponen karena benturan atau kendala sistem. Alhasil, kuota malam tidak bisa dipakai karena adanya eror pada perangkat.
7. Perubahan Jaringan Internet Smartfren
Jaringan Internet Smartfren biasanya akan memiliki tanda 4G pada bar sinyal di tampilan HP Anda. Namun karena belum terkunci sepenuhnnya, maka jaringan mengalami perubahan (misal menjadi 3G maupun 2G) sehingga kuota malam tidak bisa dipakai.
Kini kita sudah mengetahui bersama penyebab dari permasalahan tersebut. Setidaknya Anda bisa melakukan tindakan antisipasi supaya kendala kuota malam Smartfren tidak terulang kembali.
Cara Mengatasi Kuota Malam Smartfren Tidak Bisa Dipakai Termudah
Setelah mengetahui penyebab kuota malam tidak bisa dipakai, tibalah saatnya untuk membahas bagaimana penanganan atau cara mengatasinya. Seluruh opsi cara kali ini secara umum dapat mengembalikan fungsi Kuota Malam Smartfren.
Berikut beberapa cara mengatasi Kuota Malam Smartfren tidak bisa dipakai.
1. Konfirmasi Maintenance Smartfren
Jika masalahnya terjadi karena maintenance dari pihak Smartfren, maka Anda bisa melakukan konfirmasi secara langsung dengan pihak operator. Gunakan layanan Call Center guna mengetahui kapan waktu maintenance berakhir.
2. Lakukan Aktivitas Online Sesuai Jam Aktif Kuota Malam
Perlu diketahui jika jam kuota malam Smartfren akan aktif pada pukul 01.00 – 05.00 WIB setiap hari. Jadi usahakan untuk online menggunakan kuota malam Smartfren pada jam sesuai ketentuan.
3. Cek Sisa Kuota Malam Smartfren
Sebelum mulai menggunakan Kuota Malam Smartfren, ada baiknya Anda juga cek sisa saldo yang tersedia. Caranya pun sangat mudah dan Anda dapat menggunakan beberapa metode baik secara Dial maupun melalui aplikasi mySF.
Berikut langkah-langkah pada cara cek sisa Kuota Malam Smartfren.
– Cek Sisa Kuota Malam Smartfren lewat Dial
- Silahkan buka menu Panggilan/Kontak/Log Panggilan atau menu sejenisnya di HP Anda.
- Kemudian ketikan *995# di tampilan.
- Jika sudah, silahkan tekan Yes atau Panggil (sesuai bawaan masing-masing HP).
- Nantinya operator Smartfren akan menampilkan informasi Paket Anda secara lengkap.
– Cek Sisa Kuota Malam Smartfren lewat Aplikasi mySF.
- Buka aplikasi mySF terinstal di HP Anda.
- Kemudian lakukan prosedur login menggunakan nomor Smartfren Anda.
- Jika sudah, maka informasi mengenai sisa saldo kuota akan ada di tampilan.
4. Cek Masa Aktif Kuota Malam Smartfren
Informasi mengenai cara cek sisa kuota di atas juga akan menampilkan masa aktif paket yang kini sedang digunakan. Jadi dalam sekali pengecekan, maka seluruh informasi sudah tersedia bagi pengguna.
5. Restart Perangkat HP
Selanjutnya yang harus dilakukan jika kuota malam tidak bisa dipakai adalah restart HP. Melakukan restart HP sama dengan menyegarkan ulang jaringan. Dengan demikian kinerja HP jadi lebih ringan ketika menggunakan kuota malam Smartfren.
6. Hidupkan dan Matikan Mode Pesawat
Cara berikutnya adalah menghidupkan serta mematikan mode pesawat. Hal ini juga dilakukan untuk menyegarkan ulang jaringan. Hanya saja caranya lebih mudah dan tidak perlu sampai restart HP.
7. Ganti APN Smartfren di Perangkat HP
Biasanya Smartfren akan membawa setting APN sendiri ketika pertama kali digunakan. Namun jika koneksi sudah mulai terasa bermasalah hingga tidak bisa dipakai, maka ganti APN tersebut dengan yang lain.
Berikut cara ganti APN Smartfren di perangkat HP.
- Silahkan buka Pengaturan atau Setting Bawaan di HP.
- Kemudian tap sub menu Koneksi (menu sejenisnnya).
- Selanjutnya tap opsi Jaringan Seluler.
- Berikutnya tap Nama Poin Akses.
- Tap Tambah di bagian pojok kanan atas.
- Silahkan isikan bagian nama dengan smartfren selancar.
- Selanjutnya untuk APN, silahkan isi hkcsl.
- Pada kolom server, silahkan masukan (112.120.41.171) tanpa tanda kurung.
- Kemudian pada kolom Proksi MMS, isikan dengan (42.3.27.14) tanpa tanda kurung.
- Selanjutnya di bagian Port MMS, Anda bisa mengisinya dengan angka 80.
- Untuk tipe Otentikasi dapat memilih opsi PAP atau CHAP.
- Pada kolom Tipe APN, isikan dengan default,supl,wap.
- Pada kolom Protokol APN, silahkan pilih opsi IPv4/IPv6.
- Pada kolom Protokol Jelajah APN, silahkan pilih opsi IPv4/IPv6.
- Apabila semua kolom sudah terisi dengan data sesuai panduan, maka tap Icon Titik Tiga di halaman dan tap Simpan.
8. Kunci Jaringan Internet Smartfren
Agar jenis jaringan atau koneksi di kuota malam Smartfren tidak berubah, maka Anda dapat menguncinya ke jaringan 4G saja. Dengan demikian, provider akan berstatus 4G secara terus menerus tanpa mengalami perubahan jaringan.
Beberapa cara mengatasi masalah kuota malam di atas sangat mudah untuk diterapkan bukan? Tentunya Anda sudah bisa kembali melakukan aktivitas produktif secara online seperti Cara Melihat Favorit di Tiktok.
Call Center Resmi Smartfren
Apabila masih terjadi kendala karena maintenance dari provider Smartfren, maka Anda bisa menghubungi Customer Servicer secara langsung. Ada beberapa akses maupun layanan Call Center Smartfren agar bisa terhubung secara langsung.
Berikut beberapa layanan Call Center Resmi Smartfren.
- Khusus Pengguna Smartfren: 888
- Telepon Resmi Smartfren: 021-50100000
- Telepon Khusus Operator Lain: +62 8811223344
Akhir Kata
Ternyata cara mengatasi kuota malam Smartfren tidak bisa dipakai cukup mudah. Bahkan prosedurnya bisa dilakukan dalam hitungan menit saja. Setelah kembali normal, waspadai tindakan yang mampu membuat masalah kuota malam Smartfren kembali terulang.
Sekian pembahasan mengenai kuota malam Smartfren tidak dapat digunakan dari Im3buzz. Nantikan informasi menarik lainnya seputar dunia teknologi dan topik terhangat lainnya. Semoga pembahasan ini bisa membantu seluruh pengguna Smartfren di Indonesia.
Sumber Gambar: Tim Im3buz.com, Pinterest.com