Sebagai pelanggan kartu SIM XL, pelanggan dapat mengunjungi XL Center yang tersebar di seluruh Indonesia, salah satunya Tegal. Namun sayangnya masih banyak sekali pengguna kartu XL di sekitar wilayah Tegal belum ketahui alamat terdekat, apa saja layanan dan kapan jam operasional nya?
Di XL Center, pelanggan bisa mendapatkan berbagai pelayanan serta solusi berkaitan dengan produk layanan XL Axiata. Mulai dari paket telepon, SMS, internet, hingga layanan digital seperti XL Home, XL Prioritas, XL Unlimited, maupun lainnya.
Tidak jarang pengguna kartu XL mengalami kendala baik mengenai jaringan internet, sinyal, transaksi pembelian dan lain sebagainya. Namun, apa yang harus kalian lakukan jika kalian mengalami masalah atau kendala dengan produk atau layanan XL Axiata?
Bagi kalian yang tinggal di Kota Tegal atau sekitarnya yang ingin ketahui alamat, jam buka maupun apa saja jenis pelayanan XL Center, pada artikel kali ini im3buzz.id akan menyajikan rangkuman nya secara lengkap. Berikut adalah informasi lengkap terkait gerai XL di Kota Tegal.
Alamat XL Center Tegal
Kalian bisa mengunjungi XL Center Tegal yang berlokasi di Jalan Gajah Mada No. 28, Desa Kraton, Kecamatan Tegal Barat, Tegal, Jawa Tengah 52113. Gerai XL Tegal buka setiap hari Senin sampai Sabtu, mulai dari pukul 08.00 sampai 17.00 WIB.
Sedangkan di hari Minggu serta hari libur nasional, kantor cabang XL di Kota Tegal ini tutup. Jadi, pastikan kalian mengunjungi gerai XL Tegal pada jam operasional nya agar tidak kecewa.
Selain itu, sebelum mengunjungi XL Tegal, kalian juga dapat menghubungi nomor telepon (021) 5795 9817 untuk menanyakan informasi lebih lanjut atau membuat janji terlebih dahulu. Nomor telepon ini juga dapat dihubungi jika kalian tidak bisa datang langsung ke XL Center, tetapi membutuhkan bantuan atau pelayanan dari XL Axiata.
Layanan Tersedia di XL Center Tegal
Pada gerai XL Tegal, pelanggan bisa mendapatkan berbagai pelayanan yang berkaitan dengan produk serta layanan XL Axiata. Misalnya untuk transaksi pembelian, registrasi kartu, UNREG kartu XL maupun berbagai aktivitas lainnya. Berikut adalah layanan tersedia di gerai XL Tegal bagi para pelanggan:
- Pembelian nomor XL baru, baik Prabayar maupun pasca bayar
- Bantuan registrasi kartu XL, baik secara manual maupun online
- Isi pulsa, paket kuota internet, atau paket lainnya
- Pendaftaran myXL info, yaitu pelayanan informasi serta transaksi melalui SMS
- Pendaftaran XL Prioritas, yaitu pelayanan pasca bayar premium dari XL Axiata
- Pendaftaran XL Unlimited, yaitu pelayanan pasca bayar dengan kuota internet tanpa batas
- Penggantian kartu XL yang rusak atau hilang, baik dengan nomor yang sama maupun berbeda
- Penyelesaian masalah atau keluhan terkait produk atau layanan XL Axiata
- Informasi terbaru atau promo menarik dari XL Axiata
- Komplain, pengaduan atau pengajuan saran terkait MyXL error, adanya sinyal XL gangguan hari ini maupun kendala lainnya seperti AXISnet gangguan
Selain itu, di XL Center Tegal pelanggan juga dapat menikmati fasilitas yang nyaman serta modern, seperti ruang tunggu luas, kursi empuk, AC dingin, TV menayangkan berbagai tayangan, hingga WiFi gratis yang dapat digunakan untuk berselancar di internet.
Keuntungan Mengunjungi XL Center Tegal
Selain menikmati beberapa fasilitas cukup lengkap, pengguna juga bisa mendapatkan beberapa keuntungan lainnya. Beberapa keuntungan kunjungi gerai XL Tegal adalah sebagai berikut:
- Pelanggan bisa mendapatkan pelayanan cepat serta berkualitas dari XL Axiata, salah satu penyedia layanan telekomunikasi maupun internet terbesar di Indonesia.
- Pelanggan bisa mendapatkan berbagai produk serta layanan dapat memenuhi kebutuhan komunikasi, baik untuk pribadi maupun bisnis, seperti paket telepon, SMS, internet, XL Home, XL Prioritas, XL Unlimited, dan lainnya.
- Pelanggan bisa mendapatkan informasi terbaru atau promo menarik dari XL Axiata, sehingga dapat menghemat pengeluaran atau memberikan keuntungan lainnya.
- Pelanggan dapat menikmati fasilitas nyaman serta modern di XL Center Tegal, seperti ruang tunggu, kursi, AC, TV, maupun WiFi gratis.
- Pelanggan dapat memanfaatkan pelayanan antrean online yang memungkinkan untuk mendaftar antrean sebelum datang ke XL Tegal, sehingga tidak perlu menunggu lama.
- Pelanggan dapat menggunakan aplikasi myXL, yang memungkinkan kalian untuk melakukan berbagai transaksi serta layanan tanpa perlu datang ke XL Tegal, seperti cek pulsa, cek kuota, beli paket, bayar tagihan, ganti nomor, dan lainnya.
Tips Mengunjungi XL Center Tegal
Agar pengalaman kalian mengunjungi XL Center lebih menyenangkan serta lancar, berikut ini kami berikan beberapa tips dan trik yang bisa kalian terapkan. Tips mengunjungi gerai XL Tegal diantaranya sebagai berikut:
- Datanglah pada hari dan jam tidak terlalu ramai, misalnya pada hari Senin sampai Kamis, atau pada jam istirahat siang. Hindari datang pada hari Sabtu, akhir bulan, atau menjelang hari libur, karena biasanya antrean akan lebih panjang.
- Bawalah dokumen diperlukan, seperti KTP, SIM, maupun paspor, terutama jika ingin melakukan registrasi kartu, penggantian kartu, atau pendaftaran pasca bayar. Jika lupa membawa dokumen, kalian bisa meminta bantuan customer service untuk mengirimkan foto dokumen kalian melalui WhatsApp atau email.
- Manfaatkan pelayanan antrean online, yaitu layanan yang memungkinkan kalian untuk mendaftar antrean sebelum datang ke XL Center.
Caranya adalah dengan mengakses situs web XL Center Online dan memilih lokasi XL Center Tegal. Setelah itu, akan mendapatkan nomor antrean serta estimasi waktu panggilan. Pelanggan dapat datang ke XL Center sesuai dengan estimasi waktu tersebut dengan menunjukkan nomor antrean kepada customer service. - Gunakan aplikasi myXL, yaitu aplikasi resmi dari XL Axiata yang bisa diunduh lewat Google PlayStore maupun App Store. Dengan aplikasi ini, pelanggan bisa melakukan berbagai transaksi serta layanan tanpa perlu datang ke XL Center.
Misalnya seperti cek pulsa, cek kuota, beli paket, bayar tagihan, ganti nomor, dan lainnya. Aplikasi ini juga memberikan informasi terbaru serta promo menarik dari XL Axiata.
Kesimpulan
Untuk mengunjungi XL Center Tegal, kami sarankan kalian untuk datang pada hari dan jam yang tidak terlalu ramai, membawa dokumen yang diperlukan, memanfaatkan layanan antrean online, dan menggunakan aplikasi myXL.
Pelanggan bisa kunjungi gerai XL Tegal yang beralamat di Jalan Gajah Mada No. 28, Kraton, Tegal Barat, Tegal, Jawa Tengah. Sekian semoga artikel di atas tentang alamat, jam buka serta jenis layanan di gerai XL Tegal bermanfaat bagi kalian semuanya.